REEMBOLSOS

Políticas de Devolución de Pagos Realizados

Para proceder con la gestión de devolución de dinero por pago de cursos, debes de cumplir de manera obligatoria las siguientes características.
La devolución de dinero solo es factible para cursos, programas de especialización o Programas de Asesorías o Consultorías en Contrataciones con el Estado que cumplan únicamente con las características mencionadas a continuación.

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Periodo de Devolución

Debido a incidentes o sucesos impredecibles los programas pueden ser solicitados a devolución del dinero, por lo que únicamente (sea cual sea el caso) el trámite de devolución de dinero podrá ser solicitado hasta en 15 (quince) días calendarios como máximo, antes o después de haber iniciado las fechas de las clases o la programación del mismo, estando afecto a los gastos administrativos de reembolso. Cabe resaltar que los requisitos principales son:

A. La devolución solo se realiza en un periodo de hasta 15 días calendarios como máximo de haber iniciado el curso o Programa.
B. No debes tener ningún avance en el curso y/o Programa. No debe de haber iniciado ninguna clase o ninguna reunión programada. Caso contrario no será efectiva la devolución, entrando a calendario de reprogramación de inicios.

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Formulario Virtual de Devolución

Únicamente, si el solicitante se encuentra dentro del "Periodo de Devolución" cumpliendo los requisitos mencionados en los puntos A y B del punto 1 de las presentes Políticas de Devolución de Pagos Realizados. Para gestionar la devolución de pagos, se debe completar necesariamente el siguiente Formulario Virtual de Devolución (FVD) (descárgalo aquí) y enviar tu solicitud a nuestro correo electrónico indicado al pie del formulario en mención, con el asunto: REEMBOLSO + (ingresa tu servicio).

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Presentación del Formulario

El documento se presenta únicamente de la siguiente manera: Debe estar firmado con lapicero a mano, adjuntar la información solicitada y luego debe ser escaneado en un solo archivo PDF.

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Periodo de Evaluación

Una vez recibido el correo, tu solicitud pasará a evaluación y recibirás la respuesta a tu correo, según los cronorgramas del Periodo de Evaluación para la Devolución de Pagos.

Periodo de Evaluación para la Devolución de Pagos

Es necesario que el participante cumpla con los siguientes requisitos mínimos para poder gestionar la devolución correspondiente.

Es necesario que consideres que:

El trámite de devolución de dinero podrá ser solicitado hasta 15 (quince) días calendarios, después de haber iniciado las clases, estando afecto a los gastos administrativos de reembolso. No debes tener avances en el curso o programa.

La evaluación para confirmar el inicio del trámite puede demorar hasta 10 (diez) días hábiles. De ser aprobado, te enviaremos respuesta de la misma a tu correo electrónico registrado con nosotros. Caso contrario, de no aplicar la devolución, nos estaremos comunicando para informar los detalles del mismo.

Una vez que recibas el correo electrónico de aprobación, en un periodo de hasta 15 (quince) días hábiles adicionales como máximo, se realizará el abono a tu cuenta de ahorros que hayas registrado o al medio de pago mencionado en el formulario virtual de devolución.

Si eres menor de edad, se depositará el abono a la cuenta que se encuentre a nombre de tu apoderado o familiar que confirmes, por el cual deberás enviar toda la información que se solicite en el formulario virtual de devolución. 

El abono se realizará a la cuenta de ahorros soles que se encuentre a tu nombre y que hayas registrado en el formulario virtual de devolución.

Si eres menor de edad, se abonará a la cuenta de tu apoderado registrado en el formulario virtual de devolución.

Sí, el trámite si tiene costo y está afecto a gastos administrativos de reembolso, puedes consultarlo a continuación en los Gastos Administrativos.

Mobirise

Gastos Administrativos

Gastos administrativos de reembolso

S/ 40.00

Son gastos de gestión y operatividad administrativa.

Gastos Bancarios Externos

S/ 9.50

Son gastos por depósitos bancarios cobrados por los bancos a cuentas creadas fuera de Lima o por transferencias interbancarias según las diversas tasas de los diversos bancos.

Gastos Operativos

Según Aplicación

Son costos de procesamiento y operatividad de la empresa. Según se aplique en cada caso.

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